趙春艷，女，漢族，1976年6月出生，是公交三公司28路駕駛員。自參加工作以來，她于2016年被公司評為“文明服務(wù)標(biāo)兵”，2017年被公司評為“安全生產(chǎn)標(biāo)兵”、“最美公交駕駛員”，2018年被公司評為“安全服務(wù)標(biāo)兵”，2020年被公司評為“三八紅旗手標(biāo)兵”、“創(chuàng)建全國文明城市先進(jìn)個(gè)人”，2018年被中國城市公共交通協(xié)會(huì)授予“優(yōu)秀車長（駕駛員）”榮譽(yù)稱號，2021年被延安總工會(huì)授予“延安五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?。她收到錦旗、表揚(yáng)信三十余次，接到電話表揚(yáng)更是無數(shù)，這些榮耀的背后是她的兢兢業(yè)業(yè)和默默奉獻(xiàn)。

每當(dāng)遇到需要幫助的人，趙春艷總是毫不猶豫地伸出援手。2018年，一條延安女公交車司機(jī)暴雨中給坐著輪椅的兩位老人送傘的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)，被央視新聞、中國日報(bào)、人民網(wǎng)等數(shù)十家媒體報(bào)道，一時(shí)間，全城在尋找這位公交車司機(jī)，這個(gè)司機(jī)就是趙春艷和她同班組的同事。事后說起時(shí)，她只是說“舉手之勞”。這樣的“舉手之勞”發(fā)生在趙春艷身上數(shù)不勝數(shù)，她看到一些環(huán)衛(wèi)工人掃雪時(shí)手套是破的，就自費(fèi)為環(huán)衛(wèi)工人們買幾十雙手套，親手送到他們手中；一個(gè)5歲小女孩坐上了她的車，卻找不到回家的路，她下班后，和同事一起親自把小女孩送回了家；出車時(shí)在楊家?guī)X路遇到被撞倒的人，她拿上醫(yī)藥箱為其消毒包扎，在確認(rèn)情傷情穩(wěn)定后報(bào)警離開；平時(shí)只要遇到一些孤寡老人，她就主動(dòng)買飯、送水果……

她緊貼自身工作實(shí)際，用鮮活真實(shí)的事例，展現(xiàn)了延安公交人不忘初心、牢記使命、為人民服務(wù)的精神風(fēng)貌。