IC卡分為國(guó)內(nèi)通、市內(nèi)通、學(xué)生卡、愛(ài)心卡、敬老卡、圣地崇軍卡。本次發(fā)行所有卡片均為實(shí)名制卡。除國(guó)內(nèi)通無(wú)限制外，其他卡類每個(gè)身份證只能辦理一張。

一、IC卡發(fā)售對(duì)象、條件

1.國(guó)內(nèi)通：所有人可使用，具備互聯(lián)互通功能，可異地刷卡。本人攜帶身份證及身份證復(fù)印件前來(lái)簽訂不掛失不補(bǔ)辦協(xié)議后方可辦理。

2.市內(nèi)通：所有人可使用，本人攜帶身份證前來(lái)辦理。

3.學(xué)生卡：18周歲以下的學(xué)生可使用，帶身份證或戶口本原件前來(lái)辦理。

4.敬老卡：65周歲以上的老年人可使用，本人帶身份證原件，近期免冠彩照一張前來(lái)辦理。

5.愛(ài)心卡：中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)有信息的殘疾人，本人帶身份證原件，殘疾證原件，近期免冠彩照一張前來(lái)辦理。

6.圣地崇軍卡：延安市戶籍的退役軍人，烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬。本人持身份證原件及退役軍人優(yōu)待證，烈士、因公犧牲軍人、病故軍人遺屬優(yōu)待證，近期免冠彩照一張前來(lái)辦理。

二、IC卡購(gòu)卡、充值、消費(fèi)、年審

1.每個(gè)證件首次辦理lC卡免成本費(fèi)。同一證件第二次及以后辦理IC卡，每次辦理收取6元成本費(fèi)。

2.敬老卡、愛(ài)心卡、圣地崇軍卡無(wú)需充值。國(guó)內(nèi)通、市內(nèi)通、學(xué)生卡充值金額不限。

3.所有IC卡本地刷卡根據(jù)實(shí)際線路票價(jià)刷卡扣費(fèi)。國(guó)內(nèi)通異地刷卡按當(dāng)?shù)仄眱r(jià)規(guī)定扣費(fèi)。國(guó)內(nèi)通、市內(nèi)通、學(xué)生卡在卡內(nèi)余額不足15元時(shí)，刷卡語(yǔ)音提示“國(guó)內(nèi)通（市內(nèi)通）（學(xué)生卡），余額不多”當(dāng)卡內(nèi)余額不足抵扣當(dāng)前車次扣費(fèi)時(shí)，語(yǔ)音提示“余額不足，請(qǐng)投幣”。

4.敬老卡、愛(ài)心卡、圣地崇軍卡有效期為一年，敬老卡須本人持身份證原件，愛(ài)心卡須本人持身份證原件及殘疾證，圣地崇軍卡須本人持身份證原件及辦卡時(shí)持有的優(yōu)待證。到所有的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行年審。

5.所有IC卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)均可辦理售卡、充值、年審業(yè)務(wù)。如卡在使用過(guò)程中出現(xiàn)異常情況，請(qǐng)到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理或撥打咨詢服務(wù)電話0911-2495845。

三、lC卡的掛失、補(bǔ)辦、退卡

1.國(guó)內(nèi)通因具有互聯(lián)互通功能，丟失損壞后不能掛失補(bǔ)辦。

2.市內(nèi)通。學(xué)生卡在卡片未損壞且能正常使用的情況下可以辦理退卡，退卡時(shí)卡內(nèi)余額全額退還?？ㄆ瑏G失后攜帶身份證原件到IC卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)掛失，掛失4天后確認(rèn)消費(fèi)數(shù)據(jù)沒(méi)有問(wèn)題的情況下可以補(bǔ)辦，補(bǔ)辦需支付IC卡成本費(fèi)6元，原卡金額同時(shí)轉(zhuǎn)入新卡。

所有卡根據(jù)公交實(shí)際線路情況正確使用。